Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données à caractère personnel collectées sur le site handymum.fr est l’entreprise Handy, représentée par sa fondatrice, joignable à contact.handymum@gmail.com.
Données collectées, outils et finalités
Nous veillons à ne collecter que les données strictement nécessaires aux finalités suivantes :
- Commandes et abonnements : Nom, prénom, adresse e-mail, informations de facturation et historique d’achats. Ces données sont indispensables pour la création de votre compte, la livraison des produits numériques, et la facturation légale.
- Newsletter et e-mailing : Si vous vous y inscrivez gratuitement, nous collectons votre e-mail pour vous envoyer des conseils, recettes et offres. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment grâce au lien de désabonnement présent en bas de chaque e-mail.
- Prise de contact : Les données saisies dans les formulaires (nom, e-mail, message) servent uniquement à traiter vos demandes de support ou d’information.
- Statistiques de navigation : Le Site utilise un outil de suivi d’audience respectueux de la vie privée. Il permet de mesurer l’audience des pages sans utiliser de cookies de pistage publicitaire et sans collecter de données personnelles identifiables de manière intrusive.
Partage des données avec les sous-traitants
Vos données personnelles ne sont jamais revendues à des tiers. Pour le fonctionnement technique du Site, elles sont partagées avec des prestataires sécurisés et conformes au RGPD :
- Stripe : Pour le traitement hautement sécurisé de vos paiements.
Durée de conservation
Les données liées aux commandes et à la facturation sont conservées pendant la durée légale de 10 ans pour répondre aux obligations comptables. Les données relatives à la newsletter sont conservées jusqu’à votre désabonnement, et supprimées après 3 ans d’inactivité.
Vos droits (RGPD)
Conformément à la loi « Informatique et Libertés » et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de portabilité de vos données et d’opposition ou de limitation de leur traitement. Pour exercer ces droits, vous pouvez envoyer un e-mail à : contact.handymum@gmail.com.